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※赤字は休業日です

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 FLORIST MONCOEUR
運営責任者 本澤 友香 (ホンザワユカ)
住所 〒349-0217
埼玉県白岡市小久喜731-1
電話番号 0480-93-1104
FAX番号 0480-93-1104
メールアドレス info@florist-moncoeur.com
URL http://www.florist-moncoeur.com
商品以外の必要代金 送料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■送料■
北海道…1650円
本州・・880円
四国・・1000円
九州・・1650円

※当店は、沖縄・離島への配送は行っておりません。

また12月~2月20日までの間、北海道・東北への「生花」「はちもの」の配送は行っておりません。
ご了承くださいませ。


※上記の金額は全て税込です。
注文方法 インターネットまたは電話でご注文ください。
支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※オンラインコンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

銀行振込をお選びの場合

■埼玉りそな銀行
支店: 白岡支店
口座種別: 普通
口座番号: 3737822
名義: フラワーショップハナコ

■三井住友銀行
支店: 大宮支店
口座種別: 普通
口座番号: 7999897
名義: ホンザンワユカ
支払期限 ・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
・銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振込みください。
・クレジットの場合は各クレジット会社のお支払時期に準じます。
・オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済の場合はお支払いメールが届いてから14日以内にお振込みください。
引渡し時期 【クレジットカード決済のお客様】・在庫のある商品はご注文確認後翌日までに発送いたします。・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・オンラインコンビニ決済・ネットバンク決済のお客様】・在庫のある商品はご入金確認後翌日までに発送いたします。・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
返品・交換について 返品期限・条件

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します


返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。


不良品

万一不良品・誤品配送がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。